高從國隊長自擔(dān)任班長以來,恪盡職守,認(rèn)真負(fù)責(zé)。帶班時,他總是以身作則,身先士卒,全天候守在崗位,與其他隊員一起,及時清掃門前門里衛(wèi)生,引導(dǎo)校內(nèi)外車輛停放,保持校門內(nèi)外整潔有序;防疫間,認(rèn)真落實防疫要求,入校測溫,嚴(yán)格管理入校人員和車輛,把好入校關(guān)口;巡邏中,一絲不茍,24小時定時觸點巡邏,隨時關(guān)注校園水電,可以說,落實制度,嚴(yán)字當(dāng)頭,時時處處展現(xiàn)他強烈的責(zé)任心。
而在服務(wù)上,他又時時處處表現(xiàn)出熱情和善良,微笑服務(wù)沒有絲毫的刻意。對家長,他溫和善意,耐心周到,有問必答,總是盡量滿足家長的要求,讓家長免去擔(dān)憂;而對待學(xué)生,他更是關(guān)心呵護(hù),如同對待自己的孩子。有時學(xué)生請病假回家休息,在傳達(dá)室等候來接學(xué)生回家的家長,高班長總是再三詢問清楚,家住哪里,誰來接,多長時間到學(xué)校來接,有的家長臨時有急事,一時半會兒來不了,學(xué)生無奈只能在傳達(dá)室焦急地等待??粗鴮W(xué)生不舒服的樣子,高班長就不忍心,于是就主動開著自己的車,將學(xué)生送回家去。這樣的事情已經(jīng)不下十次了。好多學(xué)生都知道有個好心的保安叔叔待人和氣,在學(xué)生遇到困難時,總是樂于伸出援助之手,奉獻(xiàn)自己的一份愛心和溫暖。
高從國班長曾經(jīng)是個軍人,軍隊的熔爐塑造了他勇于擔(dān)當(dāng)、甘于奉獻(xiàn)、樂于助人的品格。他和他的同事們,在學(xué)校安全保衛(wèi)的崗位上,以優(yōu)良的管理和服務(wù),讓學(xué)校這一對外的窗口浸潤了更多文明和愛心的因子,也因此使管理和服務(wù)更富有人性的“溫度”。